Eliminación de datos del usuario

Última actualización: 27 de mayo de 2026

TagFlux, operado por Clockwork Digital S.L., respeta tu derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales, incluidos los datos tratados a través de las integraciones de Google y del servicio de WhatsApp Business.

Qué puedes eliminar

• Los datos de tu cuenta de TagFlux y los datos de integración publicitaria conectados (Google Ads, Google Analytics, Meta Ads).
• Tus datos de mensajería de WhatsApp: número de teléfono, nombre de perfil, contenido de los mensajes y metadatos.

Cómo solicitar la eliminación

Envía un correo electrónico a admin@tagflux.io desde la dirección de correo asociada a tu cuenta (o indicando el número de teléfono de WhatsApp utilizado), con el asunto «Solicitud de eliminación de datos». Indica qué datos deseas eliminar.

Como alternativa, los usuarios de WhatsApp pueden enviar el mensaje «ELIMINAR MIS DATOS» al mismo número de WhatsApp con el que han estado conversando.

Qué ocurre después

• Verificaremos tu identidad para proteger tus datos.
• Eliminaremos o anonimizaremos los datos personales correspondientes en un plazo de 30 días desde tu solicitud, salvo cuando estemos legalmente obligados a conservar determinada información (por ejemplo, registros fiscales, de seguridad o de disputas).
• Confirmaremos la finalización por correo electrónico.

Revocar el acceso de Google

Si conectaste una cuenta de Google, también puedes revocar el acceso de TagFlux en cualquier momento desde tu página de permisos de la Cuenta de Google, lo que impide cualquier acceso posterior a los datos con independencia de esta solicitud.

Contacto

Clockwork Digital S.L.
Correo: admin@tagflux.io